联系我们

我们随时倾听您的声音

感谢您对夏日之吻的关注与支持!如果您有任何问题、建议或反馈,欢迎通过以下方式与我们联系。我们的团队会认真对待每一条消息,并尽快为您提供帮助。

客服支持

遇到游戏问题?我们的客服团队随时为您提供帮助。

support@xiarizhiwen.com
工作时间:周一至周五 9:00-18:00

商务合作

寻求商务合作机会?欢迎与我们的商务团队取得联系。

business@xiarizhiwen.com
合作类型:推广、授权、联运等

媒体咨询

媒体采访或新闻咨询,请联系我们的公关团队。

media@xiarizhiwen.com
提供新闻稿、素材、专访等服务

技术支持

游戏安装、运行问题?技术支持团队为您解决。

tech@xiarizhiwen.com
解决安装、运行、兼容性等问题

意见反馈

您的意见是我们改进的动力,期待听到您的声音。

feedback@xiarizhiwen.com
游戏建议、功能需求、BUG反馈

加入我们

热爱游戏开发?欢迎加入我们的团队。

hr@xiarizhiwen.com
招聘岗位:程序、美术、策划等

关注我们

通过社交媒体关注我们,获取最新游戏资讯、活动信息和精彩内容:

常见问题

在联系我们之前,您也可以查看以下常见问题,可能会找到您需要的答案:

如何下载和安装游戏?

请访问我们的下载页面,点击下载按钮获取游戏安装包。下载完成后,双击安装包并按照提示完成安装即可。

游戏的系统要求是什么?

游戏需要 Windows 10/11 64位操作系统,Intel i5-8400 或同等处理器,8GB内存,GTX 1060 或同等显卡,以及至少15GB的可用硬盘空间。

游戏无法启动怎么办?

请先确认您的系统满足最低配置要求,并尝试以管理员身份运行游戏。如果问题依然存在,请联系我们的技术支持团队。

游戏是否收费?

游戏本体可免费下载和游玩。部分DLC内容和特殊功能可能需要付费购买。

如何报告游戏中的BUG?

如果您在游戏中发现BUG,请发送邮件至 feedback@xiarizhiwen.com,详细描述BUG出现的场景、操作步骤和相关截图,我们会尽快修复。

游戏支持哪些语言?

目前游戏支持简体中文和日文。我们计划在未来的更新中添加更多语言支持。

联系须知

为了更好地为您服务,在联系我们时,请注意以下事项:

  • 清晰描述:请尽可能详细地描述您的问题或建议,包括问题出现的时间、场景、操作步骤等;
  • 提供信息:如遇技术问题,请提供您的系统配置、游戏版本、错误提示等信息;
  • 附加截图:如有必要,请附上相关截图或视频,这将帮助我们更快地定位和解决问题;
  • 耐心等待:我们会在1-3个工作日内回复您的邮件,请耐心等待;
  • 文明沟通:请使用文明、礼貌的语言与我们沟通,我们会以同样的态度回应您。

办公地址

公司名称

夏日之吻游戏工作室

办公地址

中国·北京市朝阳区

(具体地址请通过邮件联系获取)

工作时间

周一至周五:9:00 - 18:00

周末及法定节假日休息